Commerciële mindset consultants
Ontwikkel het volle potentieel van consultants
De technologische en innovatieve oplossingen worden steeds complexer en veelzijdiger. Klanten verwachten niet alleen hoogwaardige technologie, maar ook advies over hoe deze technologie kan bijdragen aan het succes van hun organisatie.
De rol van technisch specialisten en consultants groeit uit tot die van strategisch adviseur.
Toch zien wij in de praktijk een belangrijke uitdaging: veel consultants missen een commerciële mindset en het ontbreekt soms aan de communicatie- en adviesvaardigheden die nodig zijn om klanten optimaal te begeleiden. Dit leidt tot gemiste kansen, zowel voor de klant als voor de organisatie.
Wij geloven dat technologiebedrijven het verschil kunnen maken door hun consultants niet alleen technisch te laten excelleren, maar hen ook de soft skills en commerciële vaardigheden bij te brengen die nodig zijn om klanten op strategisch niveau te ondersteunen.
Checklist: hoe commercieel zijn jouw consultants ingesteld?
Gebruik deze eenvoudige checklist om te beoordelen in hoeverre jouw consultants al beschikken over een commerciële mindset en waar eventuele verbeterpunten liggen. Beantwoord de vragen met ja of nee:
1. Houding en mindset
• Zien jouw consultants verkoop en advies als een onderdeel van hun rol?
• Zijn ze bereid om commerciële kansen te bespreken met klanten?
• Staan ze open voor het leren van commerciële vaardigheden?
2. Klantinteractie
• Stellen jouw consultants vragen om de bredere behoeften van de klant te begrijpen?
• Signaleren ze tijdens projecten aanvullende kansen voor verbeteringen of uitbreidingen?
• Voelen ze zich comfortabel om ideeën of suggesties bij de klant aan te dragen?
3. Communicatievaardigheden
• Kunnen jouw consultants helder en overtuigend uitleggen hoe hun oplossing waarde toevoegt?
• Slagen ze erin om gesprekken te voeren met zowel technische specialisten als besluitvormers?
• Zijn ze in staat om empathisch en doelgericht te luisteren naar de behoeften van de klant?
4. Samenwerking met sales
• Werken jouw consultants actief samen met de salesafdeling om leads of signalen door te spelen?
• Voelen ze zich verantwoordelijk om commerciële kansen intern bespreekbaar te maken?
5. Resultaatgerichtheid
• Nemen jouw consultants initiatief om klantvragen breder te verkennen dan de oorspronkelijke scope?
• Denken ze proactief mee over hoe de organisatie waarde kan toevoegen aan de klant?
Score en aanpak:
Tel het aantal “ja”-antwoorden op:
• 10-12 ja’s: Jouw consultants hebben al een sterke commerciële mindset. Overweeg om deze verder te versterken met coaching of aanvullende training.
• 7-9 ja’s: Je consultants hebben een goede basis, maar er is ruimte voor groei. Specifieke training in commerciële vaardigheden kan helpen.
• Minder dan 7 ja’s: Er is werk aan de winkel. Overweeg een uitgebreide training zoals ‘Commerciële Mindset voor Consultants’, om hen te helpen hun potentieel te benutten.
Ontdek hoe jouw consultants commerciële impact kunnen maken
In het e-book ‘Commerciële mindset voor consultants’ delen we inzichten, ervaringen en praktische tips om consultants te transformeren tot commerciële gamechangers. Het is speciaal geschreven voor managers en bestuurders van technologiebedrijven die het maximale potentieel uit hun teams willen halen.
Waarom downloaden?
Met dit e-book krijg je niet alleen inzicht in de noodzaak van een commerciële mindset, maar ontdek je ook hoe jouw organisatie hiermee duurzame groei kan realiseren. Het is jouw startpunt om consultants te transformeren tot adviseurs die waarde toevoegen voor klanten én bijdragen aan omzetgroei.
Over Nr. A trainingen
Vanaf de oprichting van Nr. A trainingen in 2019 hebben wij een sterke focus op het ontwikkelen van de soft skills en commerciële vaardigheden van technisch specialisten en consultants.
Wij zijn dé trainingspartner voor technologiebedrijven
Wij geloven dat technologiebedrijven het verschil kunnen maken door hun consultants niet alleen technisch te laten excelleren, maar ook commercieel in te zetten. Daarom trainen wij consultants en technisch specialisten in een commerciële mindset en communicatieve, commerciële en interpersoonlijke vaardigheden (soft skills), waardoor zij klanten op strategisch niveau kunnen ondersteunen.
Benieuwd wat Nr. A trainingen voor jouw organisatie kan betekenen?
Neem dan hier contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden.